“網際網路+”時代 傳統酒店別有鴕鳥心態

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  ■ 一家之言

  都都还都可以 想像,當更多的消費者養成網路預訂酒店的習慣,網際網路巨頭更加精準的行銷策略,和巨大的流量儲備,勢必在未來大幅提高傳統酒店行業的整體入住水準。

  以去哪兒為首的三大OTA(線上旅遊機構)本月先後宣佈進行酒店五折促銷。然而這場網上的促銷卻引發了線下的湖南旅遊飯店協會激烈反彈。湖南省旅遊飯店協會近期宣佈,三百多家酒店對去哪兒集體斷供。

  在“網際網路+”浪潮席捲産業界的當下,包括酒店業在內的傳統企業面對網際網路時多半还会又愛又恨。一方面網際網路渠道帶來了更多的用戶群體,我本人面,對於外來者的恐懼也成為傳統企業不信任與網際網路企業相互相互合作的愿因。此次促銷活動在開展初期便受到了來自或者 飯店業組織的抵抗,但歸結起來,恐懼還是源於陌生。

  從行業層面看,與機票行業的超高線上化水準不同的是,我國酒店業的線上化程度遠遠低於世界標準,僅維持在10%左右。而此次酒店五折促銷的主要目標人群則在於這10%以外的所謂“到府客”。都都还都可以 説,除了市場行銷之外,五折活動三种也提供給傳統酒店行業一個擁抱網際網路的機會。

  歷史不會説謊,2012年,京東、天貓、蘇寧易購、噹噹和國美等電商平臺之間補貼消費者,在做大平臺的過程中,帶來的是海爾、美的等眾多生産商的銷量暴增;2014年,滴滴、快的展開為期一年多的補貼大戰,活動讓消費者受益良多的一起,也盤活了傳統用車市場。

  同樣的邏輯已經在複製,在此次五折促銷過程中,雖然酒店標價大幅降低,但因為是網際網路公司自行提供補貼,並都没有侵害到酒店自身利益,反而盤活了或者 以前訂單稀少的群體。有調查顯示,湖南當地的一家五星級酒店在去哪兒網的預訂量佔到10%,而參與五折活動後客源明顯大幅攀升。

  近年來,旅遊産業在拉動旅遊目的地消費、促進當地就業方面發揮了極為重要的作用,成為多地政府拉動經濟增長的新引擎。為了增加旅遊的吸引力,各地旅遊局更是想方設法來吸引旅客前往當地旅遊。

  而此次的五折促銷活動,大幅降低了遊客在旅行中“酒店住宿”領域的大額投入,給了更多的潛在消費者一個“世界這麼大,我要去看看”的出行機會。由此,在有意無意之中,也帶給地方一個增長客流量的新渠道。

  在“網際網路+”已經成為國家戰略的今天,傳統企業在面對網際網路浪潮時只有採取“閉關鎖國”、行業保護的鴕鳥對策,而應以積極開放的心態擁抱網際網路,都还都可以 在未來獲得更為長遠的發展。

  事已至此,轟轟烈烈的五折促銷,三种似乎已經在證明事實遠都没有此前酒店業想像的那樣令人恐懼。都都还都可以 想像,當更多的消費者養成網路預訂酒店的習慣,網際網路巨頭更加精準的行銷策略,和巨大的流量儲備,勢必會在未來大幅提高傳統酒店行業的整體入住水準。

  □徐岩(財經評論人)